로젠 통합물류정보시스템 로그인 방법 송장출력 방법 안내

온라인 판매자나 기업 고객이라면 매일 송장을 출력하고 택배를 접수하는 일이 일상이죠. 이때 로젠택배의 통합물류정보시스템(https://logis.ilogen.com) 은 업무 효율을 높여주는 핵심 도구입니다. 이번 글에서는 이 시스템에 로그인하는 방법부터 실제 송장을 출력하는 단계까지, 처음 사용하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 정리했습니다.

로그인 및 송장출력은 로젠 통합물류정보시스템 홈페이지에서 가능합니다.

로그인하기

송장출력하기

1. 로젠 통합물류정보시스템 로그인 방법

로젠 시스템을 이용하려면 먼저 계정이 필요합니다. 일반 이용자는 단순 조회까지만 가능하지만, 송장 발행이나 배송 접수를 하려면 반드시 기업 또는 판매자용 계정이 필요합니다.

로그인 절차

1. 홈페이지 접속
   주소창에 https://logis.ilogen.com 을 입력하거나, ‘로젠 통합물류정보시스템’을 검색 후 접속합니다.
2. 로그인 메뉴 선택
   메인화면 오른쪽 상단의 ‘로그인’을 클릭합니다.
3. 계정 정보 입력
   로젠에서 발급받은 사용자 ID와 비밀번호를 입력합니다.
4. 로그인 완료 후 대시보드 진입
   로그인하면 발송 내역, 접수 현황, 송장 관리, 출력 기능 등이 있는 메인 화면이 나타납니다.

로그인이 되지 않을 경우, 비밀번호를 재설정하거나 브라우저 캐시를 삭제한 후 재시도하면 대부분 해결됩니다.

기업 회원이라면 지점 영업 담당자에게 계정 초기화를 요청할 수도 있습니다.

3. 송장 출력 전 준비 단계

송장 출력은 단순히 ‘출력’ 버튼만 누르는 게 아니라, 프린터 환경 설정과 출력 프로그램 설치가 중요합니다. 로젠은 송장 인쇄를 위해 ‘OZ 출력 프로그램’을 사용하므로, 이를 먼저 설치해야 합니다.

사전 준비 사항

• 전용 출력 프로그램(OZ Web Launcher) 설치
  로젠 공식 홈페이지 자료실에서 설치 파일을 내려받아 설치합니다.
  설치 후 반드시 브라우저를 재시작해야 정상 작동합니다.
• 프린터 확인
  송장 출력에는 일반 레이저 프린터나 바코드 프린터가 가장 안정적으로 동작합니다.
  잉크젯 프린터는 번짐 현상이 발생할 수 있으니 가급적 사용하지 않는 것이 좋습니다.
• 용지 세팅
  로젠에서 제공하는 전용 라벨 용지(100×150mm 등)를 프린터에 맞게 세팅해야 합니다.
  용지 방향이 잘못되면 바코드가 끊기거나 잘려 출력될 수 있습니다.

4. 송장 출력 방법 단계별 안내

1단계: 주문 등록 또는 업로드

로그인 후 ‘운송장 출력’ 메뉴로 이동합니다. 출력할 송장을 등록하는 방법은 두 가지가 있습니다.

• 단건 등록: 한 건씩 수동으로 고객 정보를 입력
• 엑셀 업로드: 대량 주문건을 엑셀 파일로 업로드하여 자동 등록

엑셀 파일에는 수취인명, 주소, 연락처, 상품명, 수량 등을 입력해야 하며, 양식은 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

2단계: 운송장 번호 생성

주문 데이터를 저장하면 시스템이 자동으로 송장번호를 발급합니다. 이 번호는 배송조회 시에도 동일하게 사용되므로 반드시 확인해 둡니다.

3단계: 송장 출력 실행

운송장 번호가 생성되면, 리스트에서 출력할 항목을 선택하고 ‘송장출력’ 버튼을 클릭합니다. 이때 OZ 프로그램이 자동 실행되어 인쇄 미리보기가 표시됩니다. 미리보기에서 이상이 없으면 ‘인쇄’ 버튼을 눌러 출력합니다.

4단계: 출력 확인

출력된 송장은 바로 택배 상자에 부착하면 됩니다.

만약 글씨가 번지거나 바코드가 인식되지 않는다면 프린터 해상도 설정(300dpi 이상)을 조정하세요.

5. 송장 출력 오류 시 해결 방법

실무에서는 출력 오류가 자주 발생합니다. 대표적인 오류와 해결책을 정리했습니다.

오류 상황	해결 방법
OZ 프로그램이 실행되지 않음	프로그램 재설치 또는 브라우저 재시작
인쇄 버튼 클릭 시 멈춤 현상	보안프로그램 차단 여부 확인 후 예외 설정
출력된 송장 글자 깨짐	프린터 드라이버 업데이트 및 해상도 변경
출력 위치가 어긋남	라벨 용지 방향 및 용지 여백 설정 수정
로그인 후 화면 로딩 실패	인터넷 임시파일 삭제 후 재로그인

이 외에도 OZ 프로그램 설치 후 재부팅을 하지 않아 발생하는 문제도 많습니다. 설치 후에는 반드시 시스템을 재시작해 주세요.

6. 로젠 통합물류정보시스템의 장점

1. 대량 송장 자동 출력
   엑셀 업로드로 수백 건의 송장을 몇 분 안에 출력 가능
2. 배송 이력 실시간 확인
   각 송장번호별 배송 현황을 실시간으로 추적
3. 정산 기능 제공
   기업 사용자는 월별 운송비를 한눈에 확인할 수 있음
4. 반품 및 교환 처리 연동
   동일 시스템 내에서 반품 신청까지 가능

즉, 단순한 출력 도구가 아니라 물류 전체를 효율적으로 관리할 수 있는 종합 시스템입니다.

7. 자주 묻는 질문(FAQ)